Легкий доступ к знаниям с KBAnywhere
KBAnywhere — это бесплатное расширение для Chrome, предназначенное для повышения продуктивности, обеспечивая бесшовный доступ к базам знаний во время просмотра веб-страниц. Оно интегрируется с популярными платформами, такими как Zendesk, HelpCenter.io и HelpScout, позволяя пользователям эффективно ссылаться на статьи помощи, не прерывая свой рабочий процесс. Этот инструмент особенно полезен для профессионалов службы поддержки клиентов, которым нужен быстрый доступ к информации.
Ключевые функции включают универсальный доступ к знаниям, позволяющий пользователям без труда извлекать информацию с любой веб-страницы, и возможность бесшовно вставлять ссылки на статьи помощи. Кроме того, функция "Ask AI" использует OpenAI для предоставления мгновенных ответов на основе содержания базы знаний. Пользователи могут добавлять в закладки важные статьи и переключаться между несколькими источниками, что делает KBAnywhere универсальным инструментом для эффективного управления знаниями.
